Descripción:
Servicio técnico y consultoría especializada para TSplus 24x7. Atención remota vía TeamViewer, requiere acceso al servidor.
El servicio de Soporte y Consultoría de TSplus 24x7 ofrece asistencia técnica personalizada para resolver incidencias, configuraciones avanzadas o asesoría sobre el entorno TSplus.
Cada unidad contratada equivale a una hora de soporte técnico especializado, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
El servicio se brinda de forma remota mediante TeamViewer, por lo que se debe garantizar acceso al servidor donde se aloja la licencia TSplus.
Una vez recibida la factura, podrás agendar tu sesión de soporte en el siguiente enlace, incluyendo el folio de la factura:
Agendar soporte TSplus